为严格落实各级疫情防控措施要求，银川市文化市场综合执法支队将疫情防控工作作为当前第一要务，标准不降、要求不松、力度不减，紧抓常态化疫情防控检查不松劲，坚守文旅市场疫情防控第一线。
     近日，支队迅速落实市委、市政府、市文旅局有关疫情防控要求。通过日常检查、工作群等形式，下达防控指令、反馈疫情最新情况、发布各级疫情防控要求、宣传防护知识等多方面加强宣传力度。为加强市场巡查力度，分成四个检查组，第一时间落实巡查任务。自7月31日以来，银川市共计检查各类文化市场经营单位507家。其中检查书店23家，检查印刷企业11家，检查互联网上网服务营业场所302家，检查城市影院18家，检查旅游企业59家，检查娱乐场所94家。共计对104家疫情防控不规范的场所当场责令改正，对7家营业执照变更未及时办理《娱乐经营许可证》的场所给予警告。                                              

新型冠状病毒引发的肺炎疫情暴发给我市旅游行业造成重大影响，今年以来退团退费投诉纠纷巨增，共受理文旅市场投诉200件，其中受理旅游投诉共162件，办结154件，8件正在办理中，为游客挽回经济损失52万余元。投诉处理情况事关全市旅游行业抗疫成果和社会稳定，支队高度重视，明确职责分工，要求一手抓防疫，一手抓服务，妥善处理好旅游投诉纠纷，确保全市旅游市场和谐稳定和文旅行业疫情防控工作安全平稳有序。